e-Administración

CATASTRO. Catia, el nuevo asistente virtual de asistencia a la ciudadanía puesto en marcha por Catastro

Se trata de un sistema de atención al ciudadano basado en inteligencia artificial que permite acercar el Catastro a la ciudadanía, resolviendo las dudas y consultas en un lenguaje natural para que sea entendido por un ciudadano medio. En caso de no disponer de la respuesta adecuada la herramienta mostrará la opción de dirigirse a los servicios telefónico del Catastro para ser atendidos por un operador humano.

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