Prestamos un servicio eficaz y profesional. Atendemos a los ciudadanos de forma educada, cordial y diligente, sin discriminación por razón de sexo, raza, edad, ideología o condición social.

Tratamos la información de todos los contribuyentes con completa confidencialidad. No usamos dicha información para nada ajeno a su finalidad tributaria, ni como empresa ni como trabajadores, ni durante y ni después de nuestra participación profesional en GTT.

Proporcionamos al contribuyente una información veraz, precisa y clara sobre su situación tributaria y sobre toda la normativa y los procedimientos que le afectan o pueden afectar, incluyendo los posibles riesgos y consecuencias negativas para éste, como sanciones, recargos o cualquier otro tipo de perjuicios.

Agradecemos, investigamos y damos respuesta a todas las quejas que nos plantee cualquier ciudadano sobre cualquier incidente que considere que viola este Código Ético, así como las sugerencias y propuestas para mejorarlo o actualizarlo.

Buscamos la máxima eficacia y eficiencia en la gestión tributaria y recaudatoria.

No adquirimos compromisos de prestación de servicios que excedan nuestra capacidad tecnológica o organizativa o nuestra competencia profesional.

Ofrecemos a las instituciones clientes la solución más adecuada a sus intereses sin anteponer nunca los nuestros.

Informamos a la institución cliente sobre cualquier debilidad técnica, jurídica u organizativa que descubramos en su organización, tenga o no relación directa con el contrato que le liga.

Aplicamos métodos, procesos y tecnologías de eficacia probada. En el caso de que pongamos en práctica métodos, procesos o tecnologías de carácter experimental, advertiremos a la institución cliente de ello.

No subcontratamos trabajos de consultoría o servicios de valor añadido a otras empresas y/o personas ajenas a GTT sin informar previamente a la institución cliente.

No difundimos información confidencial de la institución cliente.

Presentamos siempre a un presupuesto claro o una forma precisa de cálculo de nuestra facturación antes de iniciar cualquier trabajo de consultoría, asesoramiento, asistencia técnica o prestación de servicios.

Asumimos las complicaciones que puedan surgir en un contrato, excepto si existe un acuerdo expreso previo con la institución cliente que diga lo contrario.

Respetamos y aplicamos los reglamentos y las normas técnicas y deontológicas de nuestras profesiones, establecidas por ley y por nuestros colegios y asociaciones profesionales.

Desarrollamos y actualizamos nuestros conocimientos profesionales a fin de incorporar las novedades, avances y mejoras científicas y técnicas.

Cooperamos entre nosotros para mejorar, de forma individual y colectiva, nuestras condiciones de trabajo, el desarrollo de nuestras funciones y los resultados de nuestro trabajo.

Evitamos entre nosotros confrontaciones personales y profesionales y actitudes negativas, utilizamos el diálogo y la negociación para resolver nuestras diferencias.

Comunicamos a la dirección cualquier acción contraria a este Código Ético que llegue a nuestro conocimiento.

Buscamos la máxima eficacia y eficiencia en la gestión tributaria y recaudatoria.

Desde su entrada en vigor, la aceptación por escrito de este Código Ético es un requisito previo e indispensable para desarrollar una actividad profesional en GTT.

GTT se responsabiliza del cumplimiento de este Código Ético. Los contribuyentes y las instituciones clientes tienen derecho a considerar este Código Ético como una norma exigible y a exigir su cumplimiento o la responsabilidad por su incumplimiento a GTT. También tienen derecho, en caso de no llegar a un acuerdo, a exigir las acciones legales que crean pertinentes.